客服主管
3000-6000元
五险
工作餐
免费培训
节日礼物
基本要求
- 职位类别：客服及技术支持 - 客服主管
- 招聘性质：全职
- 所在区域：市中心
- 性别要求：男女不限
- 学历要求：大专
- 经验要求：经验不限
- 招聘人数：2人
职位详情
1、 制定客服部的工作计划;
2、 负责服务台的各项业务操作符合公司的流程和制度;
3、 合理处理顾客投诉，提高服务台的服务水平;
4、 关注顾客关系的建立与维护;
5、 保持与员工的良好沟通、领导和激励员工，建设积极上进的团队;
6、 计划并实施对直接下属的目标管理，评估、考核直接下属;
7、 培训指导下属，帮助下属提升自我，并培养本岗位的接班人;
8、 按照公司人事管理权限，合理行使人事权，对员工的招聘、调动、提升、奖惩、辞退有建议权;
薪资：3千-6千
联系我时请说明是从徐州英才网上看到的，谢谢！
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