外呼客服主管
6000-10000
基本要求
- 职位类别:销售 | 客服 | 采购 | 淘宝/客服/客服经理/主管
- 招聘性质:全职
- 所在区域:徐州市/鼓楼区
- 性别要求:男女不限
- 学历要求:学历不限
- 经验要求:经验不限
- 招聘人数:1人
职位详情
岗位职责:
1、负责电销客服团队的管理与指导;
2、销售额及各项成本及服务指标监控;
3、优化客户服务流程,提升服务质量;
4、处理客户咨询,确保问题有效解决;
任职要求:
1、有移动、电信等行业外呼经验者优先;
2、1年以上电网销管理经验者优先;
3、具备优秀的沟通能力和团队管理能力,擅长做流程管理,规则管理,能有效激发销售团队战斗力;
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