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基本要求
  • 职位类别:客服及技术支持 - 客服专员/助理
  • 招聘性质:全职
  • 所在区域:市中心
  • 性别要求:男女不限
  • 学历要求:大专
  • 经验要求:1-2年
  • 招聘人数:12人
联系方式
联系人:熊先生
联系电话: 简历投递后可见联系方式
工作地点:新城区绿地商务城领海写字楼3号楼8层813-814
职位详情
岗位职责: 1、在线与客户沟通,解答顾客对产品等的疑问,引导并促进订单 成交;独立完成线上购物售前、售中、售后工作; 2、处理线上平台客服日常事务,包括到货跟踪、评价管理、售后 服务等工作; 3、负责客户关系管理及维护服务,向客户提供迅速、准确、周到 的服务。 应聘条件: 1、大专及以上学历; 2、具有电商平台客服经验者优先; 熟悉掌握电脑知识,打字速度50字/分钟以上; 4、积极主动,具有较强的组织观念和团队合作精神,配合能力 强,服务意识强,工作态度诚恳、细心、耐心、不怕吃苦。 薪资待遇: 1、4000-5000元/月; 2、双休、早晚班轮班制; 3、社会保险+节假日福利。
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