客服经理
4000-5000元
双休
公积金
带薪年假
工作餐
年底双薪
绩效奖金
午餐补助
国企
基本要求
- 职位类别：客服及技术支持 - 客服经理
- 招聘性质：全职
- 所在区域：铜山区
- 性别要求：男女不限
- 学历要求：大专
- 经验要求：3-5年
- 招聘人数：1人
职位详情
岗位职责:
1、负责应对来园游客咨询，解决游客在游园过程中出现的疑问；负责游客服务中心的客诉处理。
2、负责处理游客意外伤害等应急突发状况。
3、收集整理分析游客问题并按要求分类存档。
4、服从领导的管理、辅导，协助完成景区服务督察工作。
任职资格：
1、 拥有良好的沟通协调能力和强烈的游客服务意识。
2、 做事认真、 负责，有良好的团队协作精神。
3、 有一定的抗压能力，从事过一年以上同类型客服工作经验的优先。
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