售后客服
4000-7000元
基本要求
- 职位类别:客服及技术支持 - 售后客服
- 招聘性质:全职
- 所在区域:宿州
- 性别要求:男女不限
- 学历要求:高中
- 经验要求:经验不限
- 招聘人数:5人
职位详情
一、岗位职责:
1、接听客户来电,解答客户下单、查单、咨询等问题;
2、分析和归纳问题,提出良好建议并积极实施。
二、任职资格:
1、高中(中专、技校)以上学历,年龄满18周岁以上;
2、具备基本电脑操作能力,中文输入25字以上(不限输入法);
3、有较强的服务意识、学习能力和情绪控制能力,态度友善,积极进取;
三、薪酬及福利待遇:
1、薪资:底薪+绩效,综合工资3500-6500,带薪专业赋能培训,智能语音机器人辅助上线;
2、购买五险、员工生日会、员工活动经费、年度旅游、团建活动、节日福利等;
四、工作时间:
8h-8.5h/天,根据班表出勤,最早班次8点,最晚班次到21点
五、晋升通道:
晋级加薪、公司组长、主管所有岗位均从员工内部竞聘,每年有1-2次机会
1、管理方向:班长助理--班长--运营助理--运营经理--总监;
2、纵向发展:客户服务代表--资深客户服务代表--组长--主管--经理--总监;
3、专业方向:质检--数据--培训。
六、面试及工作地点:宿州淮海路与胜利路交汇万达CBD-8号楼
联系我时请说明是从徐州英才网上看到的,谢谢!
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