电商售后客服
3000-5000元
免费培训
基本要求
- 职位类别：客服及技术支持 - 售后客服
- 招聘性质：全职
- 所在区域：铜山新区
- 性别要求：男女不限
- 学历要求：其他
- 经验要求：经验不限
- 招聘人数：2人
职位详情
工作时间:早班8:00-16:00 晚班16:00-0:00
一周倒一次班，月休四天
工作内容：
1.熟悉公司销售的产品信息，能够快速回复并解决客户的问题
2.负责淘宝、拼多多等平台，处理店铺后台每日退款、退货及纠纷订单
3.与运营、仓库、物流等人员沟通协作，维持好店铺评分
4.及时妥善处理各种售后，尽量避免客户投诉，处理不了的问题及时上报，积极提升客户满意度
5.熟悉电商平台规则，有相关工作经验者优先
联系我时请说明是从徐州英才网上看到的，谢谢！
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徐州安仔旺食品有限公司
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