京东物流客服
4000-4500元
五险
公积金
带薪年假
包住
基本要求
- 职位类别：客服及技术支持 - 售后客服
- 招聘性质：全职
- 所在区域：宿迁
- 性别要求：男女不限
- 学历要求：大专
- 经验要求：1-2年
- 招聘人数：10人
职位详情
岗位职责：
1、超催：负责外呼解决超期催派/催揽、售后取件异常等场景问题；
2、中小件：负责外呼解决服务类虚假操作、快递活动异常类以及需工单核实的结算类等问题；
3、物流普投投诉：负麦处理物流升级的威胁类高危投诉问题，拦截要越级风险case，快速有效闭环，做前端的风险卫士
工作时间：9:00-18:00，轮休制，月休6天
职位要求：大专及以上学历，全职，有物流、客服或服务类相关工作经验优先
福利待遇：入职缴纳五险一金、有餐补，包住宿，每年两次晋升机会
联系我时请说明是从徐州英才网上看到的，谢谢！
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