前厅主管
5000-6500元
五险
带薪年假
工作餐
高温津贴
商业保险
基本要求
- 职位类别：酒店/旅游 - 酒店/宾馆经理
- 招聘性质：全职
- 所在区域：泉山区
- 性别要求：男女不限
- 学历要求：大专
- 经验要求：经验不限
- 招聘人数：2人
职位详情
【岗位职责】
1、健全各种问讯资料。
2、掌握客房预订情况，向部门经理报告重要团体和客人的订房情况，检查VIP通知单的发送情况，负责VIP接待工作的落实。
3、处理总台工作中的差错，处理宾客有关投诉。
4、负责总台财产、设备的使用管理和保养工作，及各类资料的收集、存档及管理工作。
5、检查每日的报表是否有误，并及时纠正。
6、建立体质良好的宾客关系，努力增加客房销售。
【岗位要求】
1、3年以上中端酒店经历，有同岗位工作经验1年以上。
2、有良好的团队领导精神及执行力。工作认真负责，作风正派。
3、熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。
4、身体健康，品貌端正，气质高雅。
5、掌握酒店管理基础知识，善于同宾客交往、沟通，处理周到、果断，能独立处理各种投诉。
联系我时请说明是从徐州英才网上看到的，谢谢！
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