中国人寿售后服务客服 招聘要求： 1：大专以上学历 2：男女不限，年龄25——45岁（条件优秀者可放宽条件） 3：有良好的沟通能力，较强的服务意识，亲和力好。 4：无纹身，无不良嗜好。 5：征信无不良记录。 6：具有吃苦耐劳的精神，有责任心，团队荣誉感强，服从管理。 职位描述： 1. 做好售后接待，解答客户提问并落实问题。 2. 处理相关投诉，解决相关投诉问题。 3. 管理客户保单，帮助客户整理保单。 4. 帮助客户办理理赔，整理相关坚定资料。 5. 能够辅助联系客户并做好售前、售后服务工作； 6. 定期或不定期进行客户回访,发展维护良好的客户关系；了解客户需求,处理客户提出的各类问题；收集分析数据,并及时反馈最新信息。 7. 完成领导交办的其他事项等。 薪资待遇： 试用期(实习期)三个月，专属培训，考试合格方可上岗，当月可转正，转正后交相应保险。 1、每月津贴3000元（含新人培训津贴）+绩效奖励2500元左右。单位养老险、医疗险、工伤险、意外险、补充医疗险、企业年金险，每月至少三项以上额外奖励补贴+每年出国考察旅游每季国内旅游、学习奖励。 2、一年发放13个月工资（发放标准1、入司满一周年。2、拿前12个月平均工资） 3、根据司龄享受不同程度的带薪年假。 上班时间： 周一至周五：8：30~11：30 14：00~17：00 周六：8：30~11：30（其他所有法定节假日休标准的三分之二） 地址：徐州市中心苏宁广场IFC徐州国际金融中心22楼2204办公室 （郑重声明：我们是中国人寿招聘纯售后人员，不是业务员、不是那种开完会就被赶出去的营销员。绝非挂羊头卖狗肉。我们办公地点就在IFC大楼办公室内，所有人都有办公桌子等办公用品。不陌拜，不扫楼，不扫街。，我们每月每人都发放新的客户资料（几乎全是领钱客户，月均100个起） 相信你会因为一时的妥协选择其他保险公司，但中国人寿一定是你的最后一站。 相知多年，值得托付。