呼叫中心运营组长
8000-20000元
五险
公积金
基本要求
- 职位类别:互联网开发及运营 - 运营
- 招聘性质:全职
- 所在区域:泉山区
- 性别要求:男女不限
- 学历要求:大专
- 经验要求:1-2年
- 招聘人数:5人
职位详情
岗位职责:
1、小组日常数据管理,小组指标达成及过程跟进;
2、小组周会及项目管理岗周会,相关工作汇报;
3、组员质量把控及辅导;
4、业绩产出,为项目增加创收;
5、小组人员流失把控;
6、晚班值班安排。
岗位要求:
1、1年以上客服组长管理经验;
2、能抗压,具有较强的应变、沟通能力、语言表达能力及协调能力;
3、具有很强执行力、责任心,对工作严谨负责;
4、大专以上学历,熟悉WORD,EXCEL,PPT;
5、有良好的服务意识,较强的亲和力,对公司高度认可。
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