运营经理
4000-6000元
双休
五险
带薪年假
年终奖
免费培训
节日礼物
通讯津贴
交通补助
绩效奖金
基本要求
- 职位类别：互联网开发及运营 - 用户运营
- 招聘性质：全职
- 所在区域：铜山区
- 性别要求：男女不限
- 学历要求：大专
- 经验要求：1-2年
- 招聘人数：1人
职位详情
岗位职责：
1、协助上级领导完成长护险服务及居家养老服务经营管理工作，贯彻执行公司年度指标和任务目标。
2、制定本部门服务规章制度和规范体系，做好团队的宣贯指导工作，确保服务团队的专业性和服务质量。
3、负责团队的组建、培训和梯队建设，及时满足业务发展需要。
4、负责带领团队进行潜在服务对象的开拓工作，寻找新客户资源，确保服务规模。
5、妥善处理好各类投诉，对于客服经理提报的问题工单和投诉工单的处理结果及时反馈，如无法解决则直接上报分子公司副总经理。
6、负责与民政、医保、街道社区、乡镇等政府部门及商保公司做好信息对接等事宜。
7、每月与商保公司对接，跟踪月度服务费的结算。
8、根据预算，合理管控运营部各项成本。
9、对于突发事件应及时上报，并做好服务应急预案，预防意外事件发生。
10、对接人社局，组织护理员考证计划。
11、完成领导交办的其他工作。
职位要求：
1、有团队管理经验；
2、熟练使用办公软件；
3、有市场开拓、公关方面的经验。
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徐州九康养老服务有限公司
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