1.根据公司的各项规范，进行各个机构的运营服务质量督导； 2.各机构不良事件、投诉事件的处理过程监管和闭环确认； 3.运营风险、整改项的确认；整改通知的下发；整改后的验收及闭环工作； 4.总部运营政策的下达，指导执行； 5.参与新项目的筹开，负责各个机构的护理及行政规范的培训组织，考评； 任职资格： 1.护理专业，有过临床护理经验或护理部管理经验者优先。； 2.3年以上的工作经验； 3.踏实细心，诚实守信，严谨自律、有条理性，具有很强的责任心和敬业精神； 5.知识结构较全面，热爱养老行业，善于学习。