技术支持(售后)负责人
6000-10000元
基本要求
- 职位类别:客服及技术支持 - 售前/售后技术支持工程师
- 招聘性质:全职
- 所在区域:港务区
- 性别要求:男女不限
- 学历要求:大专
- 经验要求:3-5年
- 招聘人数:1人
职位详情
岗位职责:
1、服从和执行公司的安排,及时、有效的完成客户的使用培训工作;
2、培训后定期进行现场及电话回访,根据客户的掌握情况进行再次培训;
3、进行设备相关验收工作;
4、与相关单位进行有效沟通,制定演示演练方案,确定设备及人员;
5、根据演示演练需求准备相关设备、配件等,并对设备进行保养、充电及功能性检查,保证演示演练的正常进行;
6、接客户报修时通过询问详细了解客户所报的故障现象,通过专业分析确定大概问题点,以便提前准备相关备件。
7、及时有效的处理客户所报故障,非备件缺失的故障原则上现场予以解决;
8、领导交付的其他工作。
任职资格:
1、 电气自动化专业,大专以上学历,3-5年相关经验;
2、 熟悉PLC,伺服系统等,具有电气接线及阅读电路图的能力,熟悉基本电子元器件;
3、 掌握一定的电气安装、维修、保养方面的技能;
4、 熟悉公司的相关产品,并掌握公司相关产品的基本原理及其应用、维修;
5、 带过团队,有较强的思维创新能力,具有一定的沟通协调和组织能力;
6、 具有较强的团队和服务意识
联系我时请说明是从徐州英才网上看到的,谢谢!
相似职位
暂无职位
近期职位
暂无职位
徐州鑫科机器人有限公司
- 企业规模500~1000人