电商在线客服
3500-6000元
基本要求
- 职位类别：客服及技术支持 - 售前客服
- 招聘性质：全职
- 所在区域：金山桥
- 性别要求：男女不限
- 学历要求：高中
- 经验要求：经验不限
- 招聘人数：50人
职位详情
1. 通过公司电商平台聊天工具为客户答疑解惑，促进订单交易。
2. 与客户在线交流,了解客户需求,妥善处理客户售前咨询，保证客户满意
3. 处理客户投诉和购物纠纷，提升客户满意度；
4. 在线咨询销售、处理留言回复等
5. 有电商客服经验，熟悉购物流程及操作流程；
6. 完成上级交代的其他工作。
联系我时请说明是从徐州英才网上看到的，谢谢！
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