美团客服【五险一金】
3500-6999元
双休
五险
公积金
免费培训
包住
技能培训
绩效奖金
基本要求
- 职位类别:客服及技术支持 - 客服专员/助理
- 招聘性质:全职
- 所在区域:贾汪区
- 性别要求:男女不限
- 学历要求:高中
- 经验要求:经验不限
- 招聘人数:6人
职位详情
美团外卖客服(接听,无销售)
一、岗位职责:
1、主要负责接听电话,对用户提出的问题,给与解答和帮助,为用户提供技术支持/售后咨询,接受客户要求并及时处理个案。
2、根据有关规定记录每一个服务要求,及时向用户报告问题处理的进程以及问题解决后要和用户进行确认。
3、跟进用户问题反馈进度,并及时用电话反馈用户解决方案。
时间:月休8天,轮班8小时工作制
薪资:3400-7000,五险一金,提供住宿
要求:35岁以下,男女不限
位置:徐州经开区软件园(紧邻地铁1号线)
联系方式:孟女士18361257217(微信同号)
联系我时请说明是从徐